Livraisons fraîches
Dès que votre commande comporte au moins un produit frais, les spécialités réfrigérées sont livrées dans un emballage d'expédition durable fabriqué à partir de matériaux recyclables. Pour garantir la fraîcheur des articles, nous utilisons de l'eau minérale pure surgelée en bouteilles en PET. L'eau peut être utilisée comme eau potable et la bouteille vide peut être facilement recyclée via la collecte du PET. Nos spécialités restent ainsi au frais pendant au moins 48 heures. Néanmoins, il est conseillé de mettre immédiatement les produits au réfrigérateur dès réception.
Garantie fraîcheur
Lors de l'achat de nos produits, vous recevez des informations sur la conservation de chaque article. Une fois la commande passée, les spécialités sont expédiées dans les plus brefs délais et, si nécessaire, réfrigérées.
Rapidement chez vous
Les commandes sont traitées quotidiennement (hors week-end et jours fériés). Le délai de livraison est de trois à quatre jours ouvrables maximum. Les produits seront expédiés par PostPac Priority au plus tard trois jours ouvrables après réception de la commande. Le transport PostPac Priority prend 24 heures. Les colis sont remis à la poste pour expédition du lundi au jeudi. Malheureusement, les commandes avec une date de livraison du lundi ne sont pas possibles. Les colis resteraient entreposés au bureau de poste pendant le week-end. La date de livraison souhaitée peut être notée par vous lors de la commande.
Point de vente
Vous pouvez également venir chercher votre commande à Sargans et Bendern.
Magasin d'usine de Sargans
Ospelt food AG
Tiefrietstrasse 7
CH-7320 Sargans
Horaires d'ouverture:
Du lundi au vendredi de 07h30 – 18h00
Le samedi de 08h00 – 14h00
Magasin d'usine de Bendern
Herbert Ospelt Anstalt
Schaanerstrasse 79
FL-9487 Bendern
Horaires d'ouverture:
Du lundi au vendredi de 08h00 - 12h15 / 13h30 - 17h30
Le samedi de 08h00 - 12h15
Satisfaction client
Votre satisfaction est importante pour nous Pour toute question, notre service client est à vos côtés. Nous nous occuperons immédiatement de votre demande. De plus, nous avons regroupé pour vous les questions les plus importantes concernant la livraison et les produits dans notre FAQ.